Наша организация работает с АЙТЕК-Калининград уже больше 3-лет. Нам настроили рассылку счетов прямо из 1С - очень удобно. Я всегда консультируюсь у Евгении. Она нас более чем устраивает. Контактный человек и грамотный специалист. Всегда поможет, подскажет, ответит. Очень нравится с ней работать. Звоню периодически. С какими-то текущими вопросами мы справляется сами. Только в последнее время, в связи с изменениями в законодательстве, какие-то привычные формы перестали работать, и я обращалась за помощью.
Сафронова Елена Сергеевна
Региональная общественная организация "Врачебная палата Калининградской области". www.vpalatako.ru
Мне самой порекомендовали АЙТЕК-Калининград года два назад. Они нас подключили к сервису "1С-Отчётность - сдача отчётности в контролирующие органы через 1С". С тех пор консультируют время от времени. Сейчас чаще, так как поменялось законодательство. Если вы меня спросите: "Порекомендуете ли Вы фирму АЙТЕК-Калининград?". Ответ однозначно "Да"!
Наталья Кунякина, бухгалтер
ООО "Балтийский институт иммунотерапии и регенеративной медицины"
Много лет назад, когда я ещё работала в другой фирме, мы обслуживались у каких-то программистов 1С. Они меня очень не устраивали. Знаете, всё какие-то семинары устраивали, а дела - ноль. Я мучалась, пока не вышла на АЙТЕК-Калининград. Это было больше 7 лет назад. Даже дату точно вам сказать не могу...И конечно, когда я ушла работать в другую фирму, то перетащила их с собой. Если бы они меня не устраивали, то я бы давно от них отказалась. А так совместно работаем уже столько лет. Наша фирма занимается перевозкой грузов железнодорожным транспортом. Специалисты АЙТЕК-Калининград настроили нам форму РСБ и сделали учёт НДС - помощь в заполнении отчётности.
Общалась совсем недавно с вашей сотрудницей Евгенией. Помогла справится с обновлением. В основном, я сама решаю какие-то мелкие проблемы, потому звоню редко. Сказать, сколько точно мы работаем вместе, не смогу, так как это было ещё до моего прихода в нашу компанию. По-моему, года с 2012...или 2013...Нет. Всё-таки, с 2012. Услуги фирмы рекомендую знакомым.
Я нашла эту компанию в интернете год назад. Набрала в поиске "услуги 1С" и вышла на эту фирму. И вот уже год мы обслуживаемся в этой компании. Наша компания занимается строительством зданий и сооружений. В настоящее время ведётся строительство жилого комплекса по ул. Ульяны Громовой. Сотрудники подключили нас к 1С-Отчётности, проконсультировали по вопросу учёта давальческого сырья. Так как в программе сбоев не возникает, то обращаемся за помощью редко, раз в два месяца примерно.
Наш медицинский центр обслуживается у вас года 3 или 4, точно не помню. Сотрудники реагируют быстро на наши просьбы в помощи. Всегда решают наши проблемы. Честно сказать, мы звоним не так часто, раз в месяц примерно. Нам в основном помогали со сложными вопросами по расчету заработной платы, с бухгалтерией разбираемся сами. Нас всё устраивает. Я всегда рекомендую услуги компании своим знакомым.
"Если говорить про обслуживание, то сотрудники фирмы сразу откликаются. Рассматривают все проблемы. На мои какие-то жалобы реагируют быстро. Претензий нет. Я обращаюсь, когда меняется отчётность, бланки., когда ставят обновления. А так всё хорошо работает. Сопровождающая компания, говорю про "АЙТЕК-Калининград", решает все наши проблемы, недочёты, ошибки, недоработки в программе 1С. Меня полностью устраивает обслуживание в этой компании. Программист Евгения сразу отвечает, разбирается в моей проблеме".
Горовишенина Елена Петровна, бухгалтер.
"Ваши специалисты сделали нам обмен между программами "1С:Управление торговлей 8" и "1С:Бухгалтерия". Сделали внешнюю печатную форму счёта, и научили самому менять текст подписи. Мы продаём инженерную сантехнику: товары для отопления, водоснабжения и канализации. Теперь очень удобно оповещать наших клиентов об акциях и новостях. Также ребята настроили выгрузку в интернет-магазин на платформе Айтинити."
Евгений Александрович (директор), Горовишенина Елена Петровна (бухгалтер). www.dilerterm.ru
С фирмой мы работаем с момента основания этой компании. Лет десять. Хотя, нет. Семь лет. Одни из первых клиентов. Специалисты фирмы постоянно дописывают нашу программу 1С. Настроили обмен между конфигурацией для гостиничного бизнеса и бухгалтерией. И также теперь мы можем выгружать данные из R-keeper в бухгалтерию. Переходить к кому-то другому мы даже и не думаем, так как всегда помогут, решат проблему. Всегда работали с Володей (Владимир Музычин), а в этом году с электронной отчётностью нам стала помогать Женя (Евгения Ермолаева). Очень приятная девушка. Грамотный специалист. Что ещё сказать? Мы всем довольны. Рекомендуем.
С этой фирмой мы работаем больше года. У нас уже была программа "1С: Бухгалтерия 8. Версия ПРОФ". Мы докупили у АЙТЕКа лицензию на ещё одно рабочее место. Специалисты компании внесли доработки в программу. Специалисты АЙТЕКа дополнили печатные формы, изменили методику проведения документа "поступление из переработки". Нашего бухгалтера консультируют по сложным вопросам расчёта заработной платы и отчётности.
У нас строительная компания. В настоящее время ведётся строительство жилого комплекса "Цветной бульвар" на ул.Артиллерийской. К сентябрю планируем сдать два дома комплекса. Также в этом году планируем сдать в эксплуатацию детский сад на 292 места. За помощью обращаемся примерно раз в месяц.
Совместно мы работает уже второй год. Обращаемся за помощью не часто именно благодаря хорошей настройке специалистами фирмы программы 1С. Специалисты компании быстро реагируют на обращение, всегда помогают с обновлениями платформы и конфигурации. Могу рекомендовать услуги этой фирмы друзьям и знакомым.
Татьяна, бухгалтер
ООО Охранное предприятие "Армада - БМ" (Ассоциация частных детективных и охранных предприятий Калининградской области «Армада»). www.armada-kld.ru
Не так давно мы открывали новую фирму, и нам потребовалось бухгалтерское программное обеспечение. Мой сын нашел вашу компанию и решил обратиться к вам. Он позвонил и договорился о встрече, так как ему очень понравилось, насколько грамотно ваша менеджер Евгения все объяснила и рассказала.
В результате мы приобрели у вас “Бухгалтерию” и “Управление торговлей”, после чего ваша сотрудница помогла настроить обмен между базами. Потом я еще несколько раз обращалась к Евгении с вопросами, и она всегда мне отвечала. Очень грамотная сотрудница. С такими людьми приятно работать, поэтому мы планируем сотрудничать с вами и дальше.
Мы обратились к вам практически в момент основания нашей компании - примерно в конце 2009 года - начале 2010... Тогда мы приобрели у вас программу 1С:Бухгалтерия, после чего и началось наше сотрудничество, которое продолжается по сей день.
Работать нам с вами нравится, проблем никаких не возникает. Бывает, конечно, что возникают вопросы, но, как правило, происходит это нечасто. Тем не менее, если мы звоним вам, то ваши сотрудники довольно быстро справляются с решением той или иной задачи. Поэтому... менять вас не собираемся!
Наше сотрудничество с АЙТЕК началось не так давно, примерно три-четыре месяца назад. Ничего плохого на данный момент я сказать не могу, наша совместная работа дает пока только положительные результаты, однако... Хотелось бы чтобы мы вместе работали более оперативно... Точнее сказать, бывает, что у нас возникают специфические вопросы, которые тормозят работу со стороны вашей компании... Здесь все взаимосвязано, поэтому говорить о каких-то явных жалобах я не могу. Вцелом, меня все устраивает.
Мы приобрели у вас программу “1С: Бухгалтерия 8” совсем недавно, в начале этого года. Нам сразу помогли решить технические моменты, ответили на все наши вопросы. И, собственно, с тех пор мы сотрудничаем с вами.
Что касается совместной работы, то у меня нет никаких претензий или нареканий. Все хорошо, на вопросы отвечают доходчиво и вовремя. Очень нравится, что если вдруг нашего специалиста, с которым я работаю, нет на месте, то любой другой ваш работник без проблем ответит на интересующий нас вопрос и поможет разрешить проблему.
Мы сотрудничаем с “АЙТЕК” уже около года и на протяжении всего этого времени у нас никаких претензий к совместной работе не возникало.
Если требуются какие-либо обновления, то они происходят своевременно. В случае если возникают затруднительные ситуации, то ваш сотрудник Евгения быстро разрешает их. Поэтому нам все нравится в обслуживании, и мы с удовольствием будем продолжать работать с вами.
Наше сотрудничество длится уже около двух лет, практически с самого основания нашей компании. Нам нравится с вами работать, так как обслуживание устраивает целиком и полностью. Обо всех обновлениях программ нам сообщают вовремя, без задержек, поэтому мы не планируем с вами расставаться. Будем работать и дальше!
С “АЙТЕК” мы работаем уже давно. Когда я открывала магазин, то приобретала у вас программу “1С:Предприятие”. С тех пор я только с вами и работаю. И работать мне с вами очень нравится.
Несмотря на всю мою некомпетентность в некоторых вопросах по ведению бухгалтерии, мне очень приятно, что ваши сотрудники на все мои вопросы реагируют адекватно. Кроме того, я всегда получаю внятные ответы, поэтому сотрудничеством вполне довольна.
Мы работаем с вами примерно четыре года, но официальный договор заключили совсем недавно. Серьезных проблем никогда не возникало. Любые наши вопросы решались и решаются своевременно, поэтому мы очень довольны сотрудничеством и будем продолжать работать дальше.
Сотрудничаем с “АЙТЕК” мы не так давно - с конца прошлого года. Мы приобретали у вас базовую версию 1С8 “Управление торговлей”, а после приобрели 1С8 “Розница”. Потом ваша сотрудница помогла нам настроить обмен между ними, и теперь я спокойно работаю посредством интернета.
Работает все хорошо, поэтому претензий никаких нет. И если мне потребуется обновление программ, то я никуда не побегу, а обращусь к вам.