Для наших клиентов мы предоставляем полный комплекс услуг по обеспечению стабильной работы ИТ-инфраструктуры:
- поставка, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования;
- продажа и установка программ;
- монтаж локальных сетей;
- техническое обслуживание вычислительного комплекса;
- администрирование информационной системы (ИС).

Форматы взаимодействия:

I. «Скорая помощь» - разовые работы по необходимости.
Задача: оперативно решить возникшую проблему клиента.
Решение: По мере возникновения проблем Вы вызываете специалиста, который устранит неисправность.
Наименее эффективный формат. В данном случае проблема уже произошла и компания терпит убытки от простоя. Рекомендация: заранее позаботиться о том, чтобы неисправность не возникла (см. п.п. II, III).

II. «Абонентское обслуживание»
Задача: Поддержание функционирования ИС клиента.
Решение: Мы заключаем договор, согласно которому обязуемся поддерживать бесперебойную и безопасную работу Вашей информационной системы в оговоренном объеме. Предусмотрены плановые и внеплановые визиты наших специалистов.
В рамках договора абонентского обслуживания мы прикладываем максимальные усилия по предупреждению сбоев в работе Вашей ИС.
Однако вначале следует привести имеющуюся систему в порядок (см. п. III).

III. Комплексный подход при первоначальном построении или модернизации ИС.
Задачи:
1. Привести информационную систему предприятия в соответствие с существующими бизнес-процессами.
2. Спланировать и построить необходимую ИТ-инфраструктуру.
3. Обучить пользователей.
Решение: Вместе с Вами мы разрабатываем план построения/модернизации корпоративной информационной системы на основе требований бизнеса. Затем приводим в порядок ИТ- инфраструктуру складывается из качественного программного обеспечения и оборудования.
Если квалификации Вашего персонала недостаточно для решения новых задач, мы организуем обучающие курсы.
Эффективная работа невозможна без коммуникаций, как внутри корпоративных сетей, так и в Интернет. Работа в сети предполагает более высокие требования к обеспечению надежности и безопасности системы.
Параллельно можем оказать услуги по продвижению Ваших услуг в сети Интернет.